DATUM
Stadtwerke Bochum x Kaya Vertrieb
Für die Stadtwerke Bochum sind wir exklusiv im Bereich der Kundenrückgewinnung und Neukundengewinnung aktiv. Seit 2023 betreuen wir "für Bochum und in Bochum" die wichtigen Segmente Strom, Gas und Fernwärme. Mit hochspezialisierten Vollzeit-Mitarbeitern erzielen wir in der Rückgewinnung Quoten, die branchenweit ihresgleichen suchen. Wir sind der einzige Partner, dem die Stadtwerke in diesem sensiblen Bereich ihr Vertrauen schenken – eine Blaupause für hochprofessionellen Energie-Vertrieb.
Zeitraum
Seit 2023 (Über 3 Jahre)
Kategorie
Rückgewinnung Strom, Gas, Fernwärme
Eingesetzte Miitarbeiter
6 - 8 D2D Vertriebsmitarbeiter (Vollzeit)

Unangefochtener Experte in der Kundenrückgewinnung
Wo andere aufgeben, fangen wir an. Unser Fokus liegt darauf, verlorene Kunden oder Widerrufer mit exzellenter Beratung und starken Argumenten zurückzugewinnen. Wir arbeiten tagtäglich mit extrem hohen Erfolgsquoten für die Stadtwerke Bochum.
Neue Maßstäbe im Win-Back
D2D
Branchenführende Quoten: Wir glänzen mit einer herausragenden Erfolgsquote von rund 40% bei der Rückholung von Kunden.
Absolute Fokussierung: Ein spezialisiertes Team von 6-8 Mitarbeitern arbeitet jeden Tag in Vollzeit ausschließlich für den Erfolg dieses Projekts.


Qualitätssicherung und absolute Kundenzufriedenheit
Gerade im Energiebereich und in der Rückgewinnung ist Vertrauen das wichtigste Gut. Durch unsere internen Qualifizierungsprozesse sorgen wir dafür, dass Verträge nicht nur geschrieben, sondern langfristig gehalten werden
Sicherheit für unsere Auftraggeber
Minimale Stornoquote: Durch unsere hochgradig transparente und ehrliche Aufklärung an der Tür verzeichnen wir eine extrem niedrige Stornoquote von lediglich 1-2%.
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